Lukuaika ~2 min
Kilpailijavahdin idea ei syntynyt kokoushuoneessa eikä strategiapalaverissa. Se syntyi ihan tavallisesta arjesta, työn keskellä, kun huomasin ongelman, jota kukaan ei ollut vielä ratkaissut kunnolla.
Olin työharjoittelussa suomalaisessa tuoteyrityksessä. Tehtäväni vaihtelivat päivästä toiseen, ja opin nopeasti, että pienessä yrityksessä pitää osata vähän kaikkea.
Kahdeksassa viikossa minusta tuli harjoittelija, hyllyttäjä ja IT-vastaava samaan aikaan. Sitten eteen tuli paljon suurempi ongelma.
Kuulosti yksinkertaiselta: käy verkkosivut läpi ja etsi ympäristöväittämät.
Todellisuudessa tehtävä tarkoitti kymmenien kilpailijoiden verkkosivujen manuaalista läpikäyntiä, sivu sivulta, tuote tuotteelta. Kaikki tehtiin käsin.
Ei ollut työkalua, ei valmista prosessia, ei aiempaa mallia, jota olisin voinut seurata. Piti keksiä oma tapa tehdä se järjestelmällisesti, jotta mikään ei jäisi huomaamatta.
Lopulta käytin tehtävään yli sata tuntia. Selasin, kirjasin ylös, vertailin ja tarkistin uudelleen. Silti työn päätteeksi en voinut olla täysin varma, että olin löytänyt kaiken oleellisen.
Se oli turhauttavaa. Ei siksi, että työ olisi ollut vaikeaa, vaan siksi, että se oli toistuvaa, hidasta ja altista inhimillisille virheille.
Ei kopiointia. Markkinan ymmärtämistä. Kun näet ajoissa, miten muut reagoivat, sinun ei tarvitse selvittää kaikkea yksin.
Tämän kokemuksen jälkeen alkoi kiinnostaa laajempi kysymys: kuinka moni yritys tekee vastaavaa työtä käsin, ilman että kukaan huomaa, kuinka paljon aikaa siihen kuluu?
Useimmat yritykset seuraavat tarkasti omaa tekemistään — myyntiä, liikennettä, kampanjoita. Mutta harva seuraa systemaattisesti sitä, mitä kilpailijat tekevät. Esimerkiksi:
Tämä tieto on olemassa julkisesti, mutta sen kerääminen käsin vie tuntikausia — samalla tavalla kuin minun ympäristöväittämien etsimiseni aikanaan.
Kilpailijaseurannan ei pitäisi olla vain suurten etuoikeus.
Harjoittelun päätyttyä ajatus jäi elämään. Mietin yhä uudelleen, miten se sata tuntia olisi voitu käyttää paremmin — ja miten moni muu tekee samaa työtä juuri nyt, jossain toisessa yrityksessä.
Halusin rakentaa ratkaisun, joka tekisi tämän työn automaattisesti, jatkuvasti ja luotettavasti, jotta kenenkään ei tarvitsisi käyttää satoja tunteja samaan asiaan.
Tästä muodostui Kilpailijavahti.
Kilpailijavahti kokoaa oleellisen tiedon kilpailijoista yhteen paikkaan — verkkosivujen muutokset, maksetun mainonnan ja hakunäkyvyyden — ja ilmoittaa, kun jotain merkittävää tapahtuu.
Sen sijaan, että joku käyttäisi satoja tunteja käsin selaamiseen, Kilpailijavahti tekee sen taustalla, jatkuvasti ja järjestelmällisesti.
Missiomme: kilpailijoiden seurannasta yhtä luonnollinen osa johtamista kuin oman myynnin seuraamisesta.
Ei omaa markkinointitiimiä. Ei kalliita analyysityökaluja. Ei tuntikausien manuaalista työtä. Vain tämä: sinä valitset kilpailijat, Kilpailijavahti seuraa niitä, ja kun jotain tapahtuu, sinä saat tietää.
Yhdenkään yrityksen ei pitäisi huomata markkinansa tärkeimpiä muutoksia vasta silloin, kun on jo liian myöhäistä reagoida.
Järki Digital · Y-tunnus 3594549-3 · Lentäjänkatu 12, 65230 Vaasa · jani@kilpailijavahti.fi
Ei arvonlisäverovelvollinen (vähäinen toiminta, AVL 3 §) — hinnat ovat verottomia.